سياسة الاستخدام والخصوصية

باستخدامك منصة أسواق الفيوم فأنت توافق على الشروط التالية.

طبيعة الخدمة

  • المنصة وسيط عرض فقط بين البائعين والباحثين عن منتجات أو خدمات داخل محافظة الفيوم.
  • لا توجد بوابة دفع إلكتروني ولا خدمة شحن أو توصيل، وكل الاتفاق يتم مباشرة بين الطرفين.
  • المنصة غير مسؤولة عن جودة المنتجات أو الخدمات أو أي خلاف مالي بين البائع والمشتري.

التزامات المستخدم

  • تقديم بيانات صحيحة عن المتجر والمنتجات وأرقام التواصل.
  • عدم نشر محتوى مخالف للقانون أو مضلل أو مسيء أو مكرر بغرض السبام.
  • احترام الآخرين في المحادثات والتقييمات، ويحق للإدارة حذف أي تقييم مسيء.

المتاجر والمراجعة

  • كل متجر جديد يظهر بحالة «قيد المراجعة» حتى تعتمده الإدارة.
  • يحق للإدارة تعليق أو إيقاف أي متجر مخالف دون إشعار مسبق.
  • شارة «موثّق» تُمنح بعد مراجعة الإدارة ولا تعني ضماناً مالياً لأي تعامل.

الاشتراكات والإعلانات

  • المتجر يضيف منتجاً واحداً مجاناً، وإضافة المزيد تحتاج اشتراكاً سارياً.
  • الدفع يدوي حالياً: يتم التحويل ثم رفع صورة الإيصال، ويُفعّل الاشتراك أو الإعلان بعد المراجعة.
  • الأسعار قابلة للتعديل من الإدارة، والاشتراك أو الإعلان المفعّل غير قابل للاسترداد.

الخصوصية والبيانات

  • نجمع فقط البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة: الاسم، البريد، رقم الموبايل، بيانات المتجر والمنتجات.
  • أرقام التواصل تظهر للمستخدمين لأنها جزء من غرض المنصة، أما إيصالات الدفع فيراها صاحبها والإدارة فقط.
  • لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث، ويمكنك طلب حذف حسابك عبر صفحة تواصل معنا.